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# Dati e Dashboard

> Modella informazioni variabili, lavora con record condivisi, conserva file riutilizzabili e pubblica viste operative.

Conoscenza spiega come funziona l'azienda. **Dati** registra ciò che cambia durante il lavoro.

In Cromo, l'area Dati contiene modelli, tabelle, record e File del team. Le Dashboard trasformano questi record e altro contesto del Progetto in una vista utilizzabile per il monitoraggio e le decisioni.

## modelli di dati

Un modello è un contratto JSON Schema che definisce la struttura di un record. Assegna ai campi nomi e tipi stabili affinché Chat, tabelle, Dashboard e flussi di lavoro possano fare riferimento alla stessa struttura.

Un semplice modello di rinnovo può contenere:

```json theme={null}
{
  "type": "object",
  "properties": {
    "customer_name": { "type": "string" },
    "account_owner": { "type": "string" },
    "renewal_date": { "type": "string", "format": "date" },
    "contract_value": { "type": "number" },
    "risk_level": {
      "type": "string",
      "enum": ["low", "medium", "high"]
    },
    "next_action": { "type": "string" }
  },
  "required": ["customer_name", "renewal_date"]
}
```

Usa nomi di campo che descrivono il significato aziendale. Non inserire nel modello dettagli di presentazione come “red\_column” o “card\_text”.

## tabelle di dati e record

Ogni tabella è basata su un modello e contiene i record che rispettano quel modello.

Puoi:

* creare una tabella da un modello;
* aggiungere record in blocco;
* modificare o eliminare singoli record;
* rinominare o eliminare una tabella;
* fare riferimento alla tabella in Chat, Dashboard e flussi di lavoro.

Usa una tabella quando i record richiedono aggiornamenti regolari, responsabilità, filtri o report. Conserva le spiegazioni delle policy in Conoscenza e collegale attraverso il processo, invece di copiare il testo in ogni riga.

## File del team

L'area Dati comprende anche i file creati o caricati durante il lavoro nel Progetto, per esempio allegati della Chat e deliverable generati.

Puoi visualizzare in anteprima, scaricare, riutilizzare o eliminare un Team file. Se un file deve diventare un'evidenza durevole per la pipeline Conoscenza, salvalo nelle Fonti.

## Dashboard

Una Dashboard è una vista operativa pubblicata. Può combinare tabelle strutturate, metriche, grafici, filtri, dettagli dei record, Markdown esplicativo e azioni.

I dati possono provenire dalle tabelle del Progetto e da altre funzionalità supportate, comprese query semantiche, risultati di flussi di lavoro, connettori e documenti.

Usa la Chat per descrivere la domanda alla quale deve rispondere la Dashboard:

> Crea una Dashboard dei rinnovi con numero e valore dei contratti in scadenza nei prossimi 90 giorni, una suddivisione per livello di rischio, una tabella raggruppata per Account Owner e un filtro per il mese di rinnovo.

Cromo crea e convalida una bozza prima di pubblicare la versione attiva. Le Dashboard pubblicate appaiono nell'elenco Dashboard del Progetto e possono essere rinominate senza modificare lo slug dell'URL.

## Prompt da provare

### Crea struttura da una necessità reale

```text theme={null}
Crea un modello e una tabella per i reclami dei clienti. Registra cliente, data
di ricezione, categoria, priorità, stato, responsabile, scadenza della risposta
e motivo dell'escalation. Rendi obbligatori cliente, data di ricezione e stato.
Mostrami lo schema proposto prima di creare la tabella.
```

### Trasforma i record in una vista operativa

```text theme={null}
Crea una Dashboard dalla tabella Tickets. Mostra i ticket aperti per priorità,
i ticket critici senza responsabile, quelli prossimi alla scadenza di risposta
e una tabella di revisione raggruppata per responsabile. Aggiungi filtri per
stato e priorità.
```

Revisiona lo schema e le definizioni delle metriche prima di creare o pubblicare l'asset.

## Scegli la rappresentazione corretta

| Necessità                                        | Collocazione migliore |
| ------------------------------------------------ | --------------------- |
| Policy, definizione o spiegazione di un processo | Conoscenza            |
| Documento originale o evidenza                   | Fonti                 |
| Record che cambiano frequentemente               | tabella di dati       |
| Artefatto generato o caricato e riutilizzabile   | File del team         |
| Metriche correnti e revisione operativa          | Dashboard             |
| Trasformazione o azione ripetibile               | Flusso di lavoro      |

## Esempio: gestione dei rinnovi

1. Conserva la policy sui rinnovi in Conoscenza, con citazioni delle indicazioni contrattuali originali.
2. Definisci un modello con data, responsabile, valore, rischio e prossima azione.
3. Salva ogni rinnovo cliente come record della tabella.
4. Pubblica una Dashboard per scadenze imminenti e azioni mancanti.
5. Esegui un Flusso di lavoro settimanale che prepara i follow-up dei responsabili e registra il risultato.

<Card title="Crea una Dashboard basata sui Dati" icon="database" href="/it/guides/build-a-data-backed-dashboard">
  Crea un modello, aggiungi record, fai domande utili e pubblica una vista operativa.
</Card>
