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# Revisiona le eccezioni sulle fatture

> Struttura i dati delle fatture, identifica le eccezioni e prepara una revisione controllata dei debiti.

Questo esempio aiuta un team Accounts Payable a individuare le fatture che richiedono attenzione, mantenendo le decisioni di pagamento sotto esplicito controllo umano.

## Risultato

Il team vuole trovare:

* fatture prive di campi obbligatori;
* possibili duplicati;
* fatture senza corrispondenza con un ordine di acquisto;
* fatture scadute;
* importi superiori alle soglie di revisione;
* prossima azione e responsabile.

## Aggiungi il contesto aziendale

Crea un Progetto **Accounts Payable** e aggiungi:

* le policy di revisione e pagamento come Fonti;
* pagine Conoscenza revisionate per evidenze necessarie, soglie ed eccezioni;
* una tabella **Invoices**;
* una tabella **Suppliers** quando i dati dei fornitori richiedono monitoraggio strutturato.

I campi utili comprendono fornitore, numero fattura, ordine di acquisto, data della fattura, scadenza, valuta, imponibile, imposta, totale, stato, tipo di eccezione, responsabile e prossima azione.

## Importa e controlla i dati

Carica un CSV rappresentativo nella Chat oppure aggiungi record alla tabella Invoices. Prima dell'automazione, chiedi a Cromo di controllare la mappatura dei campi e segnalare righe rifiutate o ambigue.

## Prompt da provare

```text theme={null}
Revisiona le fatture aperte nella tabella Invoices usando la nostra policy.

Per ogni eccezione:
- identifica fattura e fornitore;
- classifica l'eccezione;
- spiega la regola con una citazione;
- mostra importo e date pertinenti;
- consiglia responsabile e prossima azione;
- distingui duplicati confermati da possibili duplicati.

Restituisci una tabella di revisione. Non modificare lo stato del pagamento e
non avviare alcun pagamento.
```

## Verifica la revisione

Controlla manualmente un campione di ogni categoria. Presta particolare attenzione a:

* numeri fattura con punteggiatura diversa;
* note di credito e fatture corrette;
* valuta e trattamento fiscale;
* importi duplicati dello stesso fornitore;
* valori al limite delle soglie;
* fatture già risolte fuori da Cromo.

## Rappresenta la procedura

Crea una Skill di processo **Revisione an invoice exception**.

Quindi crea un Flusso di lavoro:

```text theme={null}
Crea un Flusso di lavoro chiamato Weekly invoice exception review.

Ogni lunedì:
1. leggi le fatture aperte;
2. identifica fatture incomplete, scadute, non abbinate, di valore elevato e
   potenzialmente duplicate;
3. applica il processo Revisione an invoice exception;
4. scrivi tipo di eccezione, responsabile e prossima azione nella tabella;
5. salva un file di revisione datato e raggruppato per responsabile.

Non modificare mai lo stato di approvazione o pagamento e non avviare pagamenti.
```

Esegui manualmente il flusso di lavoro su record noti prima di attivarne la pianificazione.

## Esempio di Dashboard

Pubblica una Dashboard con:

* numero e valore delle eccezioni aperte;
* valore scaduto per anzianità;
* possibili duplicati;
* fatture non abbinate per fornitore;
* eccezioni senza responsabile;
* tabella raggruppata per prossima azione.

## Risultato atteso

| Asset             | Scopo                                                |
| ----------------- | ---------------------------------------------------- |
| Fonti             | Policy su fatture e pagamenti                        |
| Conoscenza        | Evidenze obbligatorie e regole di eccezione          |
| Dati              | Tabelle Invoices e Suppliers                         |
| Skill di processo | Revisione an invoice exception                       |
| Flusso di lavoro  | Weekly invoice exception review                      |
| Dashboard         | Volume, valore, età e responsabilità delle eccezioni |

## Controlli di sicurezza

* Non considerare la sola somiglianza come prova di un duplicato.
* Conserva le evidenze originali e la cronologia della revisione.
* Mantieni approvazioni e pagamenti fuori dal Flusso di lavoro di revisione.
* Prova valute, imposte, note di credito e fatture corrette.