> ## Documentation Index
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# File e limiti di caricamento

> Consulta formati e limiti di dimensione supportati per Fonti, Chat e input dei flussi di lavoro.

Cromo usa percorsi differenti per l'acquisizione Conoscenza e il lavoro attivo. Scegli la destinazione in base a ciò che il file deve diventare.

## Limiti per destinazione

| Destinazione                          |                        Limite | Utilizzo                                                           |
| ------------------------------------- | ----------------------------: | ------------------------------------------------------------------ |
| **Fonti**                             |                50 MB per file | Documenti ed evidenze che devono entrare nella pipeline Conoscenza |
| **Allegato Chat**                     |                10 MB per file | Contesto per la conversazione corrente                             |
| **Input file di un Flusso di lavoro** |                10 MB per file | File fornito a un'esecuzione manuale del flusso di lavoro          |
| **File del team**                     | 10 MB per caricamento diretto | Artefatti riutilizzabili e deliverable generati nel Progetto       |

## Estensioni Fonte supportate

La pipeline Fonti accetta:

| Categoria                    | Estensioni                                               |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| Documenti                    | `.pdf`, `.docx`                                          |
| Fogli di calcolo e dati      | `.xls`, `.xlsx`, `.csv`                                  |
| Presentazioni                | `.pptx`                                                  |
| Testo semplice e strutturato | `.txt`, `.md`, `.markdown`, `.adoc`, `.asciidoc`, `.tex` |
| Documenti web                | `.html`, `.xhtml`                                        |
| Immagini                     | `.png`, `.jpg`, `.jpeg`, `.tiff`, `.bmp`, `.webp`        |

Cromo controlla l'estensione prima di creare il record Fonte.

## Scegli la destinazione corretta

Usa **Fonti** quando il file deve:

* supportare risposte con citazioni;
* produrre proposte Conoscenza;
* conservare evidenze e provenienza;
* rimanere parte della base informativa del Progetto.

Usa un **allegato Chat** quando il file è un contesto temporaneo per una conversazione.

Usa **File del team** per un report, CSV, bozza o altro artefatto del Progetto che deve essere visualizzato, scaricato o riutilizzato. Salva successivamente il file nelle Fonti se diventa un'evidenza autorevole.

Usa un **input file del flusso di lavoro** quando la definizione dell'esecuzione richiede esplicitamente all'operatore di fornire un file.

## Risoluzione dei problemi

### Tipo di file non supportato

Converti il file in un formato supportato senza perdere la struttura importante. Per formati proprietari, PDF è spesso adatto alla lettura, mentre CSV o XLSX sono preferibili per i dati tabellari.

### File troppo grande

Dividi il documento lungo un confine significativo, come capitolo, periodo di rendicontazione o business unit. Assegna un titolo descrittivo a ogni parte affinché le citazioni rimangano comprensibili.

### Il contenuto scansionato è difficile da leggere

Usa una scansione di qualità superiore, correggi la rotazione delle pagine e verifica che testo e tabelle siano leggibili prima del caricamento.

### L'elaborazione non riesce

Controlla estensione, integrità, cifratura o protezione tramite password e dimensione del file. Riprova la Fonte dopo aver corretto il problema.

<Tip>
  Per la qualità della Conoscenza, un file autorevole più piccolo è generalmente preferibile a un grande archivio contenente duplicati e bozze obsolete.
</Tip>