Il modello di Cromo
Cromo mantiene collegati tre tipi di informazioni:
La Chat opera su tutti questi livelli. Le Dashboard rendono visibile lo stato corrente. Le Skill di processo conservano istruzioni riutilizzabili. I flussi di lavoro eseguono processi ripetibili e mantengono la cronologia delle esecuzioni.
Fonti, Conoscenza e Dati sono complementari. Un PDF con una policy può rimanere disponibile come evidenza, diventare una pagina di Conoscenza sintetica e definire i campi di una tabella strutturata per la conformità.
Come si sviluppa il lavoro in Cromo
1
Aggiungi il contesto
Carica documenti, collega un’applicazione oppure insegna direttamente a Cromo tramite Chat.
2
Revisiona ciò che Cromo ha appreso
Controlla le pagine di Conoscenza generate, verifica i riferimenti alle Fonti e approva o migliora le modifiche proposte.
3
Usa il contesto nella Chat
Fai domande basate sulle fonti, prepara deliverable o descrivi il risultato operativo desiderato.
4
Rendi durevole il lavoro ricorrente
Aggiungi un modello di dati e una tabella, pubblica una Dashboard, crea una Skill di processo oppure compila il processo in un flusso di lavoro.
5
Monitora e migliora
Controlla lo stato delle Dashboard, le esecuzioni e gli errori dei flussi di lavoro e le modifiche alla Conoscenza sottostante.
Dove risiede il lavoro
Il lavoro quotidiano risiede in un progetto. Un progetto riunisce conversazioni, Fonti, Conoscenza, Dati, Dashboard, Skill, flussi di lavoro, integrazioni e membri. I progetti appartengono a un Workspace, il contenitore di livello superiore nel quale vengono gestiti ruoli e accessi.Inizia
Crea un progetto utile partendo da un risultato aziendale reale.
Fonti e Conoscenza
Scopri come le evidenze diventano contesto revisionato e utilizzabile.
Dati e Dashboard
Monitora record variabili e trasformali in una vista operativa.
Flussi di lavoro
Esegui attività ripetibili manualmente, su pianificazione, tramite webhook o in seguito a un evento.
Esplora esempi completi
Ogni esempio parte da un risultato aziendale e lo sviluppa attraverso Chat, Conoscenza, Dati, Skill, flussi di lavoro e Dashboard.Qualificazione dei lead commerciali
Qualifica i nuovi lead, assegnali alla persona corretta e prepara le bozze di follow-up.
Reclami dei clienti
Applica la policy di escalation, crea ticket coerenti e monitora le scadenze.
Revisione delle richieste di acquisto
Verifica i requisiti della policy e prepara le richieste per l’approvazione umana.
Onboarding dei dipendenti
Crea checklist specifiche per ruolo, assegna i responsabili e monitora i blocchi.
Revisione delle eccezioni sulle fatture
Individua fatture incomplete, scadute, non abbinate o potenzialmente duplicate.