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Connettori e integrazioni consentono a un Progetto di leggere dati da sistemi esterni o di agire attraverso di essi. Cromo offre due modelli di connessione complementari.

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Integrazioni gestite

Le integrazioni gestite collegano comuni applicazioni aziendali attraverso un flusso di autorizzazione. Cromo si integra con:
  • Google Drive e Gmail;
  • Microsoft OneDrive, OneNote e Outlook;
  • Notion;
  • Slack;
  • GitHub.
Dopo aver collegato un’applicazione, seleziona file, cartelle, filtri email o altre risorse che appartengono al Progetto, quindi imposta filtri e pianificazione della sincronizzazione. Il contenuto sincronizzato entra nella pipeline Fonti, conservando l’origine esterna prima che qualsiasi proposta Conoscenza venga revisionata.

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Connettori MCP

Un connettore MCP collega a Cromo un server Model Context Protocol. Può esporre:
  • Strumenti che l’assistente o un flusso di lavoro possono richiamare;
  • Risorse che forniscono contesto;
  • Prompt messi a disposizione dal server.
Cromo si collega ai server MCP tramite Streamable HTTP. Per i server con molti strumenti puoi nascondere l’elenco completo dietro la ricerca. In questo modo riduci il contesto attivo dell’assistente senza impedirgli di trovare un’operazione pertinente.

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Autenticazione

Un connettore MCP può usare:
  • nessuna autenticazione;
  • un bearer token;
  • header personalizzati.
I valori segreti sono cifrati a riposo e non vengono più mostrati dopo il salvataggio. Conserva la credenziale originale nel password manager o nel sistema di gestione dei segreti.
Considera un connettore come un permesso operativo, non soltanto come una sorgente dati. Uno strumento che può creare, aggiornare, inviare o eliminare record esterni richiede credenziali più ristrette e test più approfonditi di una risorsa di sola lettura.

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Accesso di progetti e Workspace

Gli Admin del Workspace scelgono il livello di accesso di ogni progetto a una connessione: nessun accesso, accesso in lettura o accesso completo. Gli utenti devono inoltre disporre del ruolo Cromo appropriato:
  • i Viewer possono vedere le informazioni sui connettori;
  • i Member possono usare i connettori approvati;
  • Admin e Owner possono creare e gestire la configurazione dei connettori.

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Test prima dell’utilizzo

Prima di fare affidamento su un connettore:
  1. verifica la connessione;
  2. esamina Strumenti, Risorse e Prompt rilevati da Cromo;
  3. verifica che la credenziale appartenga all’account previsto;
  4. esegui un’operazione di sola lettura;
  5. se servono scritture, prova una singola operazione sicura;
  6. documenta responsabilità e procedure di rotazione.
Per un flusso di lavoro avviato da webhook, prova separatamente il webhook del flusso di lavoro e il connettore richiamato dal flusso di lavoro.

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Esempi di connessione

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Da Google Drive a Conoscenza

Sincronizza le procedure operative correnti da una cartella Drive approvata. Revisiona la Conoscenza generata prima di usarla nella Chat o nei flussi di lavoro.

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Da Gmail alla gestione dei reclami

Usa una connessione Gmail filtrata per i messaggi di reclamo. Conserva l’email originale come evidenza, crea un record Ticket e mantieni in bozza le risposte destinate al cliente.

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CRM tramite MCP

Usa uno strumento CRM di sola lettura per esaminare lead o clienti durante la convalida del processo. Aggiungi accesso in scrittura con ambito ristretto solo dopo aver testato mappature dei campi ed effetti collaterali. Esempio di prompt collegato:
Mantieni separate la sincronizzazione delle Fonti, l’accesso operativo dei connettori e i permessi dei flussi di lavoro, affinché possano essere revisionati indipendentemente.

Collega un'app o un server MCP

Segui l’intero processo di connessione, verifica, minimo privilegio e risoluzione dei problemi.