Cromo usa percorsi differenti per l’acquisizione Conoscenza e il lavoro attivo. Scegli la destinazione in base a ciò che il file deve diventare.
Limiti per destinazione
Estensioni Fonte supportate
La pipeline Fonti accetta:
Cromo controlla l’estensione prima di creare il record Fonte.
Scegli la destinazione corretta
Usa Fonti quando il file deve:
- supportare risposte con citazioni;
- produrre proposte Conoscenza;
- conservare evidenze e provenienza;
- rimanere parte della base informativa del Progetto.
Usa un allegato Chat quando il file è un contesto temporaneo per una conversazione.
Usa File del team per un report, CSV, bozza o altro artefatto del Progetto che deve essere visualizzato, scaricato o riutilizzato. Salva successivamente il file nelle Fonti se diventa un’evidenza autorevole.
Usa un input file del flusso di lavoro quando la definizione dell’esecuzione richiede esplicitamente all’operatore di fornire un file.
Risoluzione dei problemi
Tipo di file non supportato
Converti il file in un formato supportato senza perdere la struttura importante. Per formati proprietari, PDF è spesso adatto alla lettura, mentre CSV o XLSX sono preferibili per i dati tabellari.
File troppo grande
Dividi il documento lungo un confine significativo, come capitolo, periodo di rendicontazione o business unit. Assegna un titolo descrittivo a ogni parte affinché le citazioni rimangano comprensibili.
Il contenuto scansionato è difficile da leggere
Usa una scansione di qualità superiore, correggi la rotazione delle pagine e verifica che testo e tabelle siano leggibili prima del caricamento.
L’elaborazione non riesce
Controlla estensione, integrità, cifratura o protezione tramite password e dimensione del file. Riprova la Fonte dopo aver corretto il problema.
Per la qualità della Conoscenza, un file autorevole più piccolo è generalmente preferibile a un grande archivio contenente duplicati e bozze obsolete.
